ペットフード専門店 鯨プロ

商品の注文方法について

ご注文の際には、特定商取引法やお支払方法について、をよくお読みいただき内容を確認した上でご注文をするようお願いします。ご注文いただきますと自動でご注文確認メールが届きます。もしこの時点で自動のご注文確認メールが届かない場合はメール設定を受注できるように設定お願い致します。

自動のご注文確認メールの後に、当方で内容確認をして折り返しメールをさせていただきます。その際に銀行振込をご選択していただいてる場合はお支払先などのご案内をさせていただきます。

ご注文受付時間にもよりますが、在庫のある商品につきましては当日及び翌日発送とさせていただきます。
基本、鮮度を考えて取り寄せ後の発送となっています。取り寄せの場合最短で2〜3日後の発送となります。

また、商品の手配が出来ましたら発送の際にはメールにてご連絡させていただきます。
発送にはクロネコヤマト・ゆうパックでの発送となります。発送の運送会社はこちらにお任せ下さい。

発送作業が完了しましたご注文商品のキャンセルは、原則として承っておりませんので予めご了承下さい。

繁忙期や交通事情、天候等により遅れる場合がございます。できるだけ余裕をもってご注文をお願いします。

食品ですのでご購入後お客様のご都合による返品、交換は商品の性質上受け付けかねます。

お支払方法が銀行振込の場合は先入金となっています。お急ぎの方はクレジットをご利用下さい。

お支払について

銀行振込

銀行振込を選択された方は、後程こちらより振込先のご案内をさせていただきます。

【注意事項】

銀行振込でのお支払いは、「前払い」となります。ご注文後メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、先に商品代金をお振込下さい。当方にて入金の確認が出来次第、発送させていただきます。

尚、7日以内に入金の確認が取れなかった場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承のほど宜しくお願い致します。大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

入金の確認のタイミングによっては、お届け日時をご指定いただいた場合でもご希望に添えない可能性がございますことを予めご了承下さい。振込明細はお取引が完了するまで大切に保管しておいて下さい。

クレジットカード決済

■お取扱いカード

お取扱いカードは以下の通りです。

VISA・JCB・MasterCard・DC・AMEX・DINERS・NICOSカードがご利用になれます。

  • 商品ご注文時にクレジットカードの番号を入力していただきます。
  • 当店ではクレジットの伝票控えを同送しません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • クレジットカード番号は暗号化技術SSLによって保護されていますので外部に漏洩することはありません。

代金引換

クロネコヤマトコレクトサービスは商品と引き換えに代金をお支払いいただけます。

消費税について

当店は全て「内税表示」となっております。(全ての商品の表示価格には消費税が含まれています。)